Tale modulo, accompagnato dalla dichiarazione ISEE, dovrà poi essere consegnato all’ufficio Istruzione, presso il Complesso Monumentale San Francesco. L’ufficio è disponibile a fornire ogni informazione utile ed anche assistenza nell’ambito della compilazione della domanda. All’accettazione della domanda verrà poi comunicata – sia via e-mail che via sms – login e password assegnati ad ogni utente per l’accesso all’area riservata e per la verifica della propria posizione (pasti consumati, ricariche effettuate, credito residuo disponibile, ecc.). La prenotazione del pasto è, dunque, semplice e veloce; basta una semplice chiamata telefonica gratuita al centro servizi oppure, in alternativa, è possibile accedere al portale web con le proprie credenziali, dalle ore 18:00 del giorno precedente alle ore 09:00 del giorno stesso; il genitore può prenotare il pasto scalando di volta in volta il costo del ticket dal credito disponibile prepagato.
Per maggiori informazioni, è disponibile sul sito dell’Ente una guida che illustra, dettagliatamente, le modalità di gestione informatizzata del servizio di refezione scolastica. A riguardo interviene l’assessore alle Politiche per la Scuola e la Formazione Liberato Martucciello: “Stiamo rendendo la scuola sempre più al passo con i tempi, semplificando le procedure e andando, dunque, incontro alle esigenze delle famiglie. L’attivazione della modalità informatizzata del servizio mensa va proprio in questa direzione; il genitore, dopo la fase preliminare di compilazione e registrazione della domanda – fase in cui gli uffici dell’Ente e le stesse scuole sono a disposizione per fornire qualunque tipo di assistenza – potrà, da casa, acquistare e prenotare il pasto per il proprio figlio, e tenere anche sotto controllo, nell’area riservata, la propria posizione. E’ sufficiente anche utilizzare semplicemente il telefono per effettuare gratuitamente la prenotazione del pasto. Un sistema, dunque –conclude l’assessore – che agevola gli adempimenti degli utenti, rendendo il servizio mensa più efficiente, efficace e trasparente”.