L’incendio è scoppiato nei pressi della stazione dismessa di La California dove si sono concentrati i soccorsi e dove i viaggiatori hanno aspettato un treno sostitutivo che verso le 16 li ha portati a Livorno. Sul posto anche il 118 per soccorrere una passeggera che ha avuto un malore e dare eventuale assistenza alle altre persone. Secondo primi accertamenti dei vigili del fuoco, l’incendio sarebbe stato originato da un probabile guasto a una pompa idraulica del locomotore. Sul posto anche la polizia ferroviaria.