Il segretario generale Giovanni Dell’isola, a seguito del perdurare di lamentele per le code che si verificano per il pagamento e per le richieste di esenzione del ticket presso gli sportelli dell’Azienda sanitaria della provincia, chiede misure atte a velocizzare i servizi resi all’utenza.
“Le file agli sportelli – ha detto – creano numerosi disagi all’utenza costretta anche per ore ad attendere in piedi il proprio turno. Inoltre molti lavoratori devono prendersi ore intere di permesso per poter recarsi a pagare, o chiedere l’esenzione, del ticket oppure devono delegare a parenti o amici le proprie incombenze. Non parliamo poi dei pensionati, costretti a stare in piedi per ore”.
Una situazione di disagio che secondo la Cisl Fnp di Salerno accende gli animi degli utenti e capita spesso di assistere a litigi o animate lamentele che poco si addicono ad un servizio pubblico. Da qui la necessità di chiedere ai vertici dell’Asl di intervenire facilitando e velocizzando le modalità di pagamento del ticket per l’utenza o per le pratiche burocratiche affini.
“Non è la prima volta che nel corso degli anni – continua Dell’Isola – la situazione viene portata all’attenzione dell’Asl, ma a distanza di tempo i disagi perdurano e saranno moltiplicati dall’arrivo del caldo, quando decine di cittadini saranno costretti ad attendere il proprio turno grondanti di sudore con il rischio di sentirsi poco bene”.