Poche le carrozze a disposizione e disagi enormi per i viaggiatori come accaduto nella corsa delle 18.54.
Vagoni stracolmi, viaggiatori ammassati al limite della sicurezza e tanti altri utenti che preferiscono restano a terra anziché buttarsi nella bolgia dantesca. Numerose le segnalazioni dei terribili disservizi con i quali sono costretti a fare i conti quotidianamente i passeggeri.
Ad alzare la voce contro Trenitalia l’assessore comunale alla mobilità di Sarno. «A fronte della domanda di studenti, turisti, lavoratori pendolari, non corrisponde una adeguata offerta in violazione della carta dei servizi sottoscritta da Trenitalia e Regione Campania la quale prevede che ai passeggeri vengano assicurate condizioni ottimali di sicurezza,nonché una accessibilità adeguata ai servizi»