La donna era intervenuta per dare supporto ad un collega in difficoltà nel trattare con un paziente con problemi psichiatrici. Alla scena avevano assistito alcune persone che si trovavano all’interno del locale.
Con un telefonino hanno deciso di riprendere la scena creando un filmato, che ha catturato anche l’istante nel quale il paziente ha sferrato un ceffone all’infermiera.