Non sarà possibile accedere quindi ad alcuna funzione di prenotazione telematica, sia per quanto riguarda i cup front office, che i call center o attraverso le farmacie. Nel periodo in questione, denominato ‘Il buio’, sarà possibile ottenere solo l’erogazione delle prestazioni già prenotate, e il pagamento del relativo ticket, dovrà essere necessariamente effettuato entro il 22 aprile 2022. Nella prospettiva immediata di ottenere un miglioramento tangibile del livello qualitativo offerto, l’Azienda Ospedaliera Ruggi, si scusa per il disagio arrecato ai cittadini.