Il front office che intende valorizzare la corretta informazione in ottica di raccolta differenziata, favorendo l’ascolto e la partecipazione attiva dei cittadini sarà ubicato nel cortile centrale di Palazzo San Benedetto, nella sala antistante ai locali concessi all’Associazione Pensionati “Orizzonti Sereni”, accessibile da Corso delle Repubbliche Marinare.
“Il Comune ha riorganizzato gli spazi e le competenze in ottica di aggregazione dei servizi. Presso l’ecosportello i cittadini potranno confrontarsi con personale esperto, in grado di monitorare e raccogliere le esigenze della comunità locale, al fine di risolvere disservizi e migliorare le prestazioni – sottolinea l’assessore all’Ambiente ed Igiene, Educazione ambientale ed ecologia, Piano arredi, Sport Ilaria Cuomo – Amalfi è sempre più in prima linea nella tutela dell’ambiente e del mare, per salvaguardare il nostro patrimonio naturalistico, incentivando nuovi servizi in grado da fare da deterrente all’abbandono dei rifiuti per strada, valorizzando la nostra bellezza e il decoro urbano, proiettandoci all’accoglienza dei turisti che scelgono la Costa d’Amalfi come meta privilegiata”.
L’ecosportello sarà un valido strumento di supporto per i cittadini che necessitano di informazioni in merito al servizio di raccolta rifiuti, oltre che centro di analisi dello stato di attuazione dei servizi da parte della società ISVEC Srl, attuale affidataria della raccolta con sistema porta a porta, trasporto e conferimento negli impianti di recupero e di smaltimento e spazzamento del territorio comunale.
Sarà un infopoint utile a fornire ai cittadini le informazioni sulla gestione dei rifiuti, per raccogliere segnalazioni e suggerimenti, ma anche sul calendario e sulle modalità di conferimento degli stessi.
Inoltre sarà possibile richiedere l’assegnazione o la sostituzione di contenitori, prenotare i servizi a chiamata, ad esempio il ritiro degli ingombranti RAEE, per i quali è possibile fissare un appuntamento, chiamando al numero 089 87 36 260, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12, oppure compilando il form sul portale internet del Comune www.comune.amalfi.sa.it. E ancora segnalare eventuali disservizi, ottenere materiale informativo sulla raccolta differenziata (calendario, brochure, sacchi) e sul consumo sostenibile (energie rinnovabili, risparmio delle risorse, mobilità ecologica, elettrodomestici eco-efficienti, spesa intelligente).
Nessun costo diretto o indiretto a carico del Comune: l’impresa appaltatrice metterà a disposizione gli addetti per fornire informazioni e supporto all’utenza (ritiro kit buste, prenotazione contenitori per la raccolta differenziata, denunciare furto o danneggiamento dei contenitori, ritiro della tanica per gli oli esausti o sul compostaggio domestico) e sulle relative tassazioni.