Si apprende oggi che Capri è off limits ai turisti e che i traghetti in navigazione sono stati bloccati e rimandati indietro, impedendo così a migliaia di cittadini che avevano prenotato vacanze, soggiorni, pacchetti e servizi vari di poter usufruire di quanto pagato – spiega il Codacons – Una situazione di caos che legittima il diritto dei turisti ad ottenere il rimborso totale sia dei biglietti dei traghetti, sia di hotel e strutture ricettive prenotate e già pagate. L’impossibilità di fruire dei servizi acquistati non può essere infatti addebitata alla volontà dei viaggiatori, e pertanto deve essere garantita la restituzione integrale e senza alcuna penale di quanto versato dagli utenti interessati.
Siamo pronti a presentare una raffica di ricorsi contro gli operatori che negheranno il diritto al rimborso, e invitiamo tutti i turisti coinvolti nel caos di Capri a rivolgersi in caso di problemi alla nostra associazione, inviando una mail all’indirizzo info@codacons.it