Il gruppo è stato raggiunto da 2 squadre del CNSAS (con tecnici e sanitari) oltre che da 1 squadra del Soccorso Alpino della Guardia di Finanza (stazione di Sant’Angelo dei Lombardi) e alcuni volontari del Soccorso Montano i Giffoni Valle Piana. La donna è stata medicalizzata e stabilizzata dall’equipe sanitaria del CNSAS e, dopo essere stata posizionata all’interno della barella portantina, è stata accompagnata a valle. Raggiunta la ex caserma forestale dei Piani di Giffoni, l’escursionista è stata consegnata all’ambulanza del 118.