Le segnalazioni sul portale Downdetector hanno già raggiunto un picco molto elevato, anche rispetto agli altri malfunzionamenti che nelle scorse settimane hanno colpito il portale della banca.
Quando i clienti provano ad accedere alla banca trovano solo un segnale di errore. Sul messaggio si legge: “generic_error“. I dettagli spiegano: “Server responded with 500” e poi il codice specifico dell’errore: “(LO0023)”. Leggendo i commenti di molti utenti sembra che il down di Intesa Sanpaolo oggi abbia creato un problema ancora più grosso del solito: in molti infatti non riescono a vedere l’accredito della loro pensione.
Tra i commenti si legge di episodi di panico legati ai malfunzionamenti, proprio in occasione dell’accredito della pensione. Secondo altri utenti la banca avrebbe già mandato una comunicazione: il problema potrebbe essere risolto in mattinata.