La Cronaca dell’Incidente di Percorso
Il volo, partito da Bergamo, era previsto in arrivo all’aeroporto Salerno Costa d’Amalfi alle ore 17:50, ma l’atterraggio è risultato impossibile a causa del maltempo.
Nonostante alcuni tentativi del pilota di atterrare in sicurezza, si è optato per una deviazione su Napoli Capodichino.
Una volta a terra, i passeggeri sono stati lasciati in attesa di ulteriori comunicazioni.
Confusione e Frustrazione
La gestione dell’imprevisto ha generato ulteriore disagio:
- Comunicazioni contraddittorie: Gli annunci sullo stato del volo variavano continuamente. Inizialmente si parlava di una riprogrammazione, con orari che cambiavano di frequente. Successivamente, i passeggeri hanno visto apparire sul display la scritta “Volo cancellato”, alimentando confusione e incertezza.
- Rimedi alternativi: Alcuni passeggeri hanno deciso di utilizzare il servizio navetta per raggiungere Salerno. Altri, scoraggiati, hanno optato per la richiesta di rimborso.
Riprogrammazione Last-Minute
Il volo è stato infine riprogrammato per le 23:40, a pochi minuti dalla chiusura dell’aeroporto di Napoli, aggiungendo ulteriore tensione a una situazione già critica.
Lezioni e Aspettative Future
Questo incidente evidenzia la necessità di migliorare la gestione delle emergenze meteorologiche e delle comunicazioni ai passeggeri.
Un episodio che Ryanair e le autorità aeroportuali devono considerare per evitare simili disagi in futuro, specialmente in una zona dove le condizioni meteorologiche possono cambiare repentinamente.
Per i passeggeri, rimane la speranza che tali disavventure non si ripetano e che il servizio possa dimostrarsi più efficiente in situazioni di emergenza.